尊敬的立邦客户：

      感谢您一直以来的支持与信任，因公司业务发展需要及规模壮大，自 2024年 4 月 6 日起，我司广州仓库将搬迁至新的仓库地址，已寄出在途的包裹正常接收，旧仓库地址将持续收货至 4 月 20 日，之后将不再使用，请您及时更改平台上的收货地址，避免耽误您的收货时效，感谢您的配合！

1、体积重计算标准：

    1.1、空运、海快专线：体积重=长*宽*高/12000，计费重=实重与体积重取最大值计费。

"    1.2、海运专线：材积重=长*宽*高/28316，运费按重量与材积运费金额取高值。

低消200元。"

2、特货类：带电类，液体，带磁类等。

2、商检食品类：螺蛳粉、米粉、辣条等不含肉类的食品。

4、禁运物品：肉类及含肉类食品，植物，粉未，液体，易燃易爆物品，管制器具，宠物食品及药品等。

5、海快专线：电动车、大型家电、纺编品（5KG/票以上）、鞋类、皮带毛巾、祙子、正报物品、公司名字报关等不参与包税。

6、超重费收费标准：

    6.1、空运、海快专线：单件重量>=40Kg，加收单件重量*1.5超重费；

    6.2、海运专线：单件重量>=100Kg，加收200RMB/件；

7、超长费收费标准：

    7.1、空运、海快专线：三边尺寸之和超过250CM加收200人民币/件；

8、偏远费：70人民币/件，单件不超过20KG,三边尺寸之和不超过150CM,超尺寸需联系客服报价。

9、报关费：100人民币/票。

10、代收货款代收手续费：每5000台币加收代收手续费10元人民币，不足5000台币的按5000台币计算。

    如：a.代收4000台币，加收手续费10元；   b.代收5500台币，则加收手续费20元；以此类推。

11、新竹派送加收1元/KG。

12、丢件按申报金额理赔，需提供采购订单及付款记录（最高单件200RMB）

13、食品类若因海关扣件，按运费2倍进行理赔。

14、海运派件不包上楼，上楼需与客服另行确认上楼附加费。

15、海运不接收品牌货。

16、付款方式为到付的按汇率5.00换算为台币收取到付运费。

紧急通知：因新竹物流的配送费大幅度上增，2023年07月20日开始，如需要新竹派送，收费标准增加1RMB/KG，其他派件公司价格不变。

重要通知！！！必看

近期海关查实名委任越来越严格，请您及时查看您的易利委上包裹的通关信息，及时点击“申报相符”和预先委任，否则包裹将无法通关还可能导致整个柜子延误清关，超期还会产生罚款，请重视！谢谢您的配合！

1：最新海關要求：為避免冒名使用他人公司名義走貨，凡公司名義申報通關都需先提供委任書海關存檔方可通關，感謝您的配合
2：木質包裝的貨物一律要有熏蒸烙印
無烙印者一律海關一律拆木架後進倉，請會員們注意，木架貨物請務必交代商家用三合板木架
●海關拆木架 如有費用會對會員收取
若有打木架、木框海關通知需拆木架，導致貨物若有破損等情況我司無法作出相應賠償

台湾空运暂时不能發以下產品：
1、花生類
暫時不能發以上任何產品，待看海關狀況、有新信息会立即通知

以下是預配船期：（僅從參考，實際已物流軌跡為準）
週日17:00前完成支付訂單  預計週一裝櫃 週三開船 週四到港
週二17:00前完成支付訂單  預計週三裝櫃 週五開船 週六到港
週四17:00前完成支付訂單  預計週五裝櫃 週一開船 週二到港 清關順利，海關沒查驗的情況下，隔日皇运提取並分揀配送哦！

由此给您带来的不便，敬请谅解~
重要：請如實申報您的包裹，一經發現瞞報偽報貨物將扣押，嚴重產生罰款！！請重視！！（食品聯繫客服發空運食品專線 ！切勿夾帶瞞報衝海快！過不了安檢！一經查到沒收+罰款）
收貨溫馨提醒：
（1）很重要！請您收到包裹第一時間檢查好外包裝完好情況，如果發現受損或者異常請務必第一 時間拍照留證和簽收單上備註破損，再聯繫客服處理！（易碎產品保丟不保損！）

***關於海快數量申報的緊急通知：

嚴禁夹带/瞒报/衝貨違禁品（例：种子/動植物/帶肉/菌類食品/槍支彈藥/電子煙/香菇/粉末/药品及侵權產品等海關限制進出口的貨物）一經查明夾藏違禁品，
我司將罚没货物并追究相關人員責任!!!不確定是否能寄送的貨物，務必提前聯繫客服協助確認。

溫馨提示：凡購買易壞，易碎商品，請您務必要事先與賣家說明加強包裝，做好防護措施，盡量確保貨物在運輸途中不會發生破損問題，因為在長途運輸中，貨物將不可避免地受到擠壓和碰撞，
由此導致的商品出現變形，破損等狀況，很抱歉無法對此作出相應的處理和賠償，請您理解我們的工作并和我們一起，防患於未然，在托運前就做好保護措施來盡量避免您不必要的損失。
1.為了不耽誤出貨時間，申請集運前請盡量當天內完成付款，訂單超過48小時系統自動取消！
2.严禁夹带瞒报谎报虚报禁運品槍械/毒品/藥品等等一律上報！